5 Ejemplos de Programas de Desarrollo para Empleados de Empresas Reconocidas
(Este artículo es una traducción al español de “5 Examples of Development Programs for Employees From Award-Winning Companies” desde el Blog de Great Place To Work USA)
Ejemplos de la vida real de programas de aprendizaje y desarrollo para promover el crecimiento en el Año del Tigre.
El 1 de febrero marcó el Año Nuevo chino y, con este, llegamos al Año del Tigre: un signo zodiacal marcado por la fuerza, la vitalidad y el crecimiento.
Los astrólogos han expresado que el año que inicia estará lleno de cambios y riesgos, aventuras y entusiasmo. Después de dos largos años de vida pandémica, eso parece justo lo que todos necesitamos en este momento.
Esto es cierto para los empleadores que navegan por la nueva normalidad de la cultura laboral.
¿Cómo ayudas a tus empleados a crecer mientras trabajan de forma remota o híbrida?
¿Cómo garantizas la igualdad de oportunidades para el personal con diferentes objetivos personales?
¿Y cómo mantienes a tus empleados en una carrera ascendente dentro de la organización, para que no sucumban a la Gran Renuncia?
Si esto suena como una tarea difícil es porque lo es. Pero en el Año del Tigre, los mejores lugares de trabajo están aprovechando esa energía, usándola para ayudar a sus empleados a prosperar y mejorar aún más la cultura de la empresa.
¿Cómo ayudas a tus empleados a crecer mientras trabajan de forma remota o híbrida?
Nos inspiramos en los programas de crecimiento de empresas Certified™. Aquí hay 5 excelentes ejemplos de programas de capacitación y desarrollo para empleados en los que te puedes inspirar para tu propio lugar de trabajo.
1. Clases culturales y de idiomas: Laboratorios Abbott
A medida que los equipos se vuelven cada vez más internacionales, aprender a trabajar con colegas de diferentes países y culturas es más importante que nunca. En Laboratorios Abbott, dos programas de aprendizaje tienen como objetivo ayudar a los empleados a sentirse más conectados con el mundo.
Cultural Navigator™ es una herramienta en línea que brinda orientación sobre prácticas comerciales, herramientas de gestión, etiqueta social, normas culturales y costumbres para más de 100 países.
Los empleados pueden generar un perfil cultural personal, comparar su enfoque comercial típico con las prácticas estándar en otras culturas y recibir sugerencias sobre cómo interactuar con diferentes culturas de manera más efectiva.
Abbott también ofrece un programa de idiomas llamado Speak to the World, que brinda a los empleados la oportunidad de aprender un nuevo idioma o mejorar sus habilidades, ya sea que se relacione con su labor o no.
El conocimiento y las habilidades que los empleados obtienen en estos dos programas les resulta muy útil si deciden realizar una de las asignaciones internacionales de Abbott.
La empresa alienta a los empleados a postularse para cualquier puesto, incluso si es en otro país. Actualmente cuenta con más de 150 trabajadores con algún tipo de asignación internacional a corto o largo plazo.
2. Iniciativas de liderazgo de mujeres: Infosys Limited, EE. UU.
Reconociendo la escasez de mujeres en la alta dirección, Infosys Limited lanzó #IamtheFuture, un programa destinado a preparar a las mujeres para roles de liderazgo.
Diseñado como un programa de un año hasta 2022, en asociación con la Escuela de Graduados en Negocios de Stanford, el programa tiene como objetivo preparar a mujeres líderes, fortalecer la cartera de mujeres y fomentar una cultura más inclusiva.
La programación para mujeres en Infosys incluye Acelerar sus logros, Mujeres en Liderazgo Ejecutivo y el Programa de Mentores para Mujeres en Tecnología.
Aunque aún queda trabajo por hacer, esta atención a las mujeres en el lugar de trabajo ya está marcando la diferencia en la empresa. La representación de las mujeres en puestos directivos en Infosys creció del 23% al 28% año tras año.
3. Orientación profesional: Mutual of Omaha
En Mutual of Omaha, un orientador profesional in situ ofrece servicios de coaching 1 a 1 a los empleados, sin coste alguno. El orientador ayuda a los empleados a definir sus objetivos profesionales y a recorrer su propio camino para alcanzarlos.
Los servicios de coaching incluyen el desarrollo de currículums, la preparación de entrevistas y una evaluación personal de la carrera, así como oportunidades de creación de redes y conexión con otros recursos internos.
¿La mejor parte? La idea del coaching profesional surgió de uno de los propios empleados de Mutual, una mujer llamada Candi, lo que demuestra el verdadero compromiso de la empresa con el desarrollo personal.
Candi trabajaba en recursos humanos y le encantaba tanto ayudar a la gente que quería convertir esta labor en un cargo a tiempo completo, aunque en ese momento no existía tal puesto en la empresa.
La idea surgió de un empleado, mostrando el verdadero compromiso de la empresa con el desarrollo personal.
Después de presentar la propuesta del cargo al jefe de recursos humanos, obtuvo luz verde y ahora se reúne con un promedio de 40 a 45 empleados cada mes, uno a uno.
4. Becas y beneficios de aprendizaje: Panda Restaurant Group Inc.
A veces, ayudar a tus empleados a crecer significa mirar más allá de tu propio negocio. Panda Restaurant Group tiene un programa de desarrollo
Bajo el programa de becas de Panda, 300 empleados reciben becas para la matrícula en cualquier programa de pregrado acreditado de dos o cuatro años.
Los beneficiarios reciben hasta el 80 % del costo de la matrícula, hasta un máximo de $2500 por año, y la beca se puede renovar por tres años más. El objetivo del programa es ayudar a los empleados a convertirse en líderes inspiradores y de alto rendimiento.
Panda igualmente ofrece un beneficio de aprendizaje, que brinda asistencia financiera anual de hasta $525 para cursos, libros y programación digital.
5. Desarrollo para empleados diversos: Ralph Lauren Corp.
La formación obligatoria en DEI es una parte integral del Portal de Aprendizaje de Ralph Lauren. Sobre la base de la formación sobre prejuicios inconscientes y microagresiones que la empresa comenzó en 2018, desde entonces han sumado alianzas y la defensa del plan de estudios. En 2021, el 91% de los empleados de Ralph Lauren utilizaron la plataforma.
Sin embargo, reconociendo que la verdadera alianza va más allá de la formación en diversidad y requiere ofrecer oportunidades reales de crecimiento, la empresa no se detuvo ahí, entrando en el juego el Black Advisory Council de Ralph Lauren.
El consejo ha establecido su propia programación para garantizar que las oportunidades adecuadas de aprendizaje y desarrollo estén disponibles para los empleados negros, africanos y afroamericanos (BAA).
Esto incluye iniciativas como brindar capacitación en liderazgo para empleados de BAA con alto potencial y recibir oradores invitados de BAA de organizaciones sociales y académicas externas para crear conciencia sobre los problemas que afectan a las comunidades de BAA.
Durante las "horas de oficina" mensuales, varios líderes, de forma rotatoria, están disponibles para ofrecer orientación profesional a los empleados de BAA. Estos líderes también pueden servir como caja de resonancia para situaciones difíciles en el trabajo.
Fuerza, vitalidad y crecimiento
Los programas de formación y desarrollo no son un mero complemento en el lugar de trabajo. Por el contrario, son fundamentales para fortalecer una plantilla comprometida, especialmente la que ha pasado los dos últimos años reevaluando sus prioridades profesionales en medio de una pandemia mundial.
Como empleador, es mejor aceptar y alentar a los empleados a medida que cambian y crecen, y crecer junto con ellos. No solo en el Año del Tigre, sino en todos los años que vienen después.
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Por Claire Hastwell.
Claire es nuestra gerente sénior de marketing de contenido, en Great Place To Work® Estados Unidos. Claire trabaja con expertos en datos y cultura empresarial de Great Place to Work®, especialmente en el área de la psicología de los lugares de trabajo de alta confianza.
