Marcia Morales-Jaffe
Vicepresidenta Senior, Directora de Personas, PayPal
Marcia Morales-Jaffe se unió al equipo de liderazgo de PayPal en 2015. Dirige desde entonces los esfuerzos de la compañía para construir una cultura única, que inspire a cada empleado a abrazar y desarrollar la visión de negocios transformadora de PayPal y su misión social.
En su rol como Directora de Recursos Humanos, Marcia se apalanca en el negocio para atraer los mejores y más brillantes talentos, creando oportunidades de crecimiento tanto a nivel individual como grupal, aumentando el compromiso de los empleados, fomentando los principios corporativos de PayPal a ser Campeones de Clientes (Customer Champions) y actuar como Un Equipo “One Team”, e inspirando a los empleados a cumplir la misión de la compañía de democratizar los servicios financieros. Bajo su liderazgo, la compañía ha definido un set de cuatro valores culturales que explícitamente forman parte de la experiencia del empleado e impregna algunas de las decisiones de negocios más importantes de la compañía: colaboración, innovación, inclusión y bienestar.
Anteriormente a PayPal, Marcia fue Vicepresidente Senior de Personas y Desempeño en World Fuel Services Corporation (WFS), líder en el mercado de la energía y transporte espacial. En WFS Marcia fue clave en la construcción de una organización que logró un crecimiento extraordinario. Durante los 12 años que estuvo en WFS, Marcia lideró la función estratégica de recursos humanos asociada al negocio, contribuyendo a un crecimiento de $3 a $40 billones de dólares de facturación y seis veces en capitalización de mercado. Formó parte de 24 adquisiciones, alineó programas de desempeño gerencial para alcanzar metas de negocios, generó programas de desarrollo de talentos e implementó incentivos y reconocimientos para alcanzar un alto desempeño y fomentar la permanencia.
Antes de WFS, Marcia trabajó en McKinsey & Company como Gerente Senior de Compromiso y más tarde como miembro del equipo de desarrollo profesional.
Marcia fue reconocida por el National Diversity Council como uno de los 50 líderes más influyentes por su contribución a los negocios y su activa mentoría de la próxima generación de mujeres. Posee un MBA de la Universidad de Indiana, Bloomington y una licenciatura en Ingeniería de Sistemas de la Universidad Simón Bolivar, en Venezuela.